Se trata de un nuevo sistema de respuesta automatizada que ya se utiliza, como prueba piloto, para la 21&ordm; edici&oacute;n del Festival del Humor, la Buena Mesa y la Canci&oacute;n.<br />
A partir de una iniciativa impulsada por el intendente Dami&aacute;n Bernarte, tendiente a incorporar nuevas tecnolog&iacute;as para modernizar e innovar las diferentes &aacute;reas municipales, con el objetivo de mejorar la atenci&oacute;n al vecino, se comenz&oacute; a implementar el uso de chatbot para brindar respuestas r&aacute;pidas a trav&eacute;s de los diversos canales de contacto.